Dla kogo?

Aplikacja pomyślana jest głównie jako narzędzie pracy dla agentów ubezpieczeniowych. Ponadto jest przydatna we wszelkiej działalności podobnego typu: wspomaga pracę agentów bankowych, sprzedawców, przedstawicieli oraz ich kierowników, a także pomaga nadzorować i koordynować ich działania.

Główne korzyści:

Platforma w dużej mierze ułatwia kontakt miedzy sprzedawcą a klientem, przyczyniając się do redukcji kosztów, poprzez ograniczenie i lepsze zaplanowanie bezpośrednich spotkań. Do dyspozycji użytkowników systemu pozostają również funkcjonalności ułatwiające kontakt oraz wymianę informacji pomiędzy pracownikami. Wszystko po to, aby lepiej i sprawniej, a przez to więcej sprzedawać.

Funkcjonalności:

Aplikacja ta pełni rolę platformy, która dostępna jest przez stronę WWW. Po zalogowaniu, każdy z użytkowników może skorzystać z wielu narzędzi, wspomagających jego pracę. Wbudowane funkcjonalności pozwalają na przeniesienie części działań z procedur zorganizowanych w sposób tradycyjny do środowiska Internetu. Ponadto udostępnione są takie rozwiązania, które są możliwe do wykorzystania tylko poprzez sieć WWW.

Dla koordynatorów działań przedstawicieli przygotowany jest specjalny moduł pozwalający na komunikację z pracownikami oraz na kontrolę ich działań. Poprzez odpowiednie panele menadżer może zaobserwować jakość i ilość pracy, jaką wykonali poszczególni pracownicy. Dodatkowymi narzędziami w rękach kadry kierowniczej jest możliwość raportowania, dokonywania różnych zestawień w ujęciu czasowym oraz w rozbiciu na pracę konkretnych agentów.

Jedną z ważniejszych części aplikacji jest moduł wykorzystujący pocztę elektroniczną. Dotychczasowy, tradycyjny model systemu sprzedaży osobistej, opierający się o rozmowę telefoniczną oraz kontakt sprzedawcy z klientem, został poszerzony kontakt e-mail. Poczta elektroniczna jest pośrednim elementem w systemie między rozmową telefoniczną a bezpośrednim spotkaniem. W ten sposób można m.in. kierować klientów do aktualnej oferty dostępnej w Internecie.

System wspomagający zarządzanie sprzedażą osobistą w krótkim czasie zwiększa przychody poprzez większą dyscyplinę działań handlowych oraz redukuje koszty dzięki koordynacji cyklu sprzedażowego.

Wybrane wdrożenia:

Sigurd Magsmann NNG