Nie od dzisiaj wiadomo, że nawet najlepszy towar lub usługa nie odniosą sukcesu, jeśli nie zostaną podjęte działania związane z promocją. Ta maksyma odnosi się także do wszelkich wdrażanych przez Państwa rozwiązań internetowych. Zatem nawet prosta strona internetowa to niepotrzebny wydatek, jeśli nikt o niej nie wie.

Promocja w myśl definicji marketingowej obejmuje 4 elementy: reklamę, marketing bezpośredni, promocję sprzedaży i public relations. Internet wykształcił swoje formy i techniki dla każdego z tych rodzajów promocji.

Na pewno spotkali się Państwo z reklamą internetową w formie banneru, top layera, linku sponsorowanego i mailingu. Z pewnością na Waszą skrzynkę mailową otrzymujecie subskrybowane biuletyny lub propozycje szybkiego zakupu towaru po promocyjnych cenach, z personalizowaną informacja o jego cechach.

Powstanie serwisów WWW wykształciło nowy sposób promocji - pozycjonowanie. Prawie połowa wizyt na danej stronie to wynik korzystania użytkowników z wyszukiwarek. Działanie, które prowadzi do ustawienia naszej strony WWW w czołówce listy z wynikami wyszukiwania to właśnie pozycjonowanie. Na pozycjonowanie składają się czynności związane z optymalizacją serwisu WWW (zarówno kodu html, jak i zawartości widocznej dla oka) oraz rejestracji w katalogach i wyszukiwarkach internetowych. Przeprowadzone prace zwieńczone są raportem porównawczym – stanu przed i po. Elementem ważnym w całej działalności związanej z pozycjonowaniem, jest bieżące monitorowanie sytuacji. Z uwagi na ciągłe zmiany ilości i jakości stron, należy cały czas czuwać nad pozycją strony w wynikach wyszukiwania.