Złożoność procesów biznesowych wymaga od przedsiębiorstw komunikacji z wieloma elementami otoczenia. Jednym z narzędzi skutecznej komunikacji firmy są serwisy korporacyjne.
Mogą one być skierowane do:
- aktualnych klientów, aby podtrzymać istniejące więzi i aktywizować sprzedaż,
- potencjalnych klientów, w celu pozyskania nowych nabywców,
- partnerów biznesowych, aby budować z nimi relacje,
- prasy, aby zyskać ich przychylność,
- konsultantów, środowisk opiniotwórczych, aby dbać o ich pozytywne opinie
- własnych pracowników, aby budować społeczność
Działanie firmy wiąże się też z przepływem niezliczonej ilości informacji. Korzystanie z nich jest często utrudnione, gdyż są zbierane i przechowywane w różnych miejscach i formie. Część z nich dostępna jest poprzez specjalnie dedykowane aplikacje instalowane na komputerach osobistych, część natomiast w formie materiałów drukowanych lub pamięci pracowników. Wszelkie zasoby są udostępniane w określonym zakresie pracownikom firmy różnych szczebli, kontrahentom, klientom, partnerom. Wiadomo, że każdej z tych grup firma może udostępnić indywidualnie dedykowany zasób. Wówczas wdrażane są specjalne mechanizmy umożliwiające udostępnianie wybranych danych i przepływ wymiany informacji. Sprawne zarządzanie posiadanymi przez firmę informacjami, zasobami, komunikacją pomiędzy elementami otoczenia biznesowego firmy umożliwiają portale korporacyjne.
Portal korporacyjny to sposób na:
- integrację wybranych zasobów firmy znajdujących się w różnych aplikacjach
- komunikację wśród użytkowników na wielu poziomach, w różnym zakresie i formie
- połączenie funkcjonalności Intranetu, Extranetu i serwisu WWW
- udostępnianie i zbieranie informacji
- samodzielne zarządzanie zawartością
Wdrażane przez nas rozwiązania dostosowane są ściśle do potrzeb firm. Wieloletnie doświadczenie w realizacji serwisów i portali korporacyjnych pozwala nam na ich optymalne zaprojektowanie i wdrożenie, tak aby spełniały one jak najlepiej stawiane przed nimi cele.